إذا تعطل التطبيق المحدود أو لم يفتح، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
-
أغلق التطبيق وأعد فتحه:
- فرض إغلاق التطبيق وتشغيله مرة أخرى.
-
تحقق من وجود تحديثات:
- قم بزيارة متجر التطبيقات أو متجر Google Play للتأكد من تحديث تطبيقك.
- في حالة توفر تحديث، قم بتثبيته.
-
أعد تثبيت التطبيق:
- إذا استمرت المشكلة، أزل تثبيت التطبيق وأعد تثبيته.
-
اتصل بالدعم:
- إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، فاتصل بالدعم المحدود للحصول على المساعدة.
من المفترض أن تحل هذه الخطوات معظم مشاكل التطبيق.